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本系统通过应用“工作流”技术,使得系统具备极高的灵活性,可以根据不同客户的工作流程,调整软件的流程推动规则,对销售过程的具体跟进和费用情况,做到了如指掌,帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题,减少员工私下炒单的机会,避免因为人事变更而影响丢单;对业务人员来说,通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制,最大限度地避免人为因素丢单,提高做单成功效率。通过单据审批机制对销售业务进行控制做到业务的风险防范。
产品概述
- 支持Internet远程数据操作,企业分公司、办事处或个人出差在外可同步操作总公司数据
- 管理销售人员:管理层能够即时掌握每天每个人每个客户的跟进进程
- 管理公司客户:管理层全盘掌握全盘客户的数量、类型、状态、地区、来源、行业、进程等信息
- 客户资料的授权管理,只有授权的用户才允许查询客户资料,避免重要客户资料外流。
- 销售人员管理个人客户:全盘掌握个人的客户数量及相关信息,并设定提醒及数据统计
- 辅助功能:客户资料转接、多人协同跟进同一客户、客户是否重复查询、日程备忘、内部信息通讯、文档管理、下次联系时间
- 支持多币种转换,方便采购询价及销售报价管理。
- 客户需求管理: 从始至终跟踪每个客户需求的进程。从 需求登记、进口询价、样品管理、产品报价、客户订单、合同管理、产品发货、单证文件、代理销售 等过程进行全面跟踪管理。
- 单据审批中心:方便主管人员对业务单据进行控制,真正做到业务的风险防范。
- 跟单管理:通过跟单系统了解每一个客户需求的执行情况.
- 实现“以客户为中心”的信息化管理的经营理念。它辅助企业建立规范、高效的营销体系,提高企业整体营销竞争力; 及时、准确、全面地把握营销动态,降低企业的营销管理成本,提高企业的综合竞争力,适用于所有从事产品营销和服务营销的企业
- 协同沟通工具:使所有信息最大最优化共享,消除部门合作的篱笆,再也不用为了一份资料浪费无数的时间
- 任务管理:各种需求处理的任务,全部要系统安排到相应的负责人处理,避免各岗位之间出现沟通不畅的问题,以至于互相推委责任造成任务拖延。
主要功能
- 个人项目与任务管理: 按天组织日程,个人跟踪的所有客户联系情况,通过安仕达软件组织管理各个项目和具体任务,合理安排自己的工作日程。
- 项目与任务监控:销售主管人员能通软件对所有项目及任务的执行状态,及时了解各项目的执行进度,从而协调工作避免项目拖延。
- 客户需求管理:登记客户需求并由工作流产生相应的任务,由各部协调处理产品的询价、打样、报价、订单等过程进行跟踪处理。
- 采购询价:采购员根据客户的需求向供应商询并记录到系统供应商报价表中。供销售人员报价参考。
- 销售报价:销售人员根据供应商报价进行销售成本计算后,向客户报价并记录下每一次的报价情况供查询。
- 样品管理:按客户要求制作样品制作单或给工厂下订单的样品进行管理。支持样图的编辑处理功能,并提供全面的样品库管理和打样进度跟踪管理。
- 销售业务管理:通过跟踪销售订单执行情况执行,及时了解每订单的发货及回款情况。
- 销售分析: 通过先进的销售分析工具测评并管理销售工作,包括每一个客户的获利能力。
功能列表
- 机构设置和权限定义
- 货币汇率定义
- 客户、潜在客户管理
- 产品服务管理
- 联系人管理
- 销售人员设置
- 销售项目流程设置
- 销售类项目管理
- 日程安排
- 协同沟通工具
- 项目电子会议
- 项目文档管理
- 企业文档管理
- 标准任务单
- 出访任务单
- 联系任务单
- 客户需求管理
- 采购询价管理
- 收样\发样管理
- 销售报价管理
- 销售费用汇总分析
- 销售走势分析
- 销售漏斗模型分析
- 销售项目跟踪管理
产品优势
- 产品灵活性好,可以适合不同企业的业务工作流程。
- 使用工作流技术,员工可以随时了解自己需要进行的工作,管理者可以了解到具体每次工作的执行情况,做到事先计划、事后评估监督,工作计划落到实处。
- 采用MATRIX平台技术开发,方便进行定制化修改,可以根据客户的实际需求增加更多的管理模块,如将售后服务、采购、库存、销售等模块集成进来,真正让客户实现最高的软件满意度。
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